Международной консалтинговой технологической компанией Accenture было проведено исследование, которое позволило определить тенденции, которые сильнее всего повлияют на банковскую сферу в 2020 году.
Эксперты провели аналогию между изменениями климата и финансовым миром. Всемирные масштабы глобального потепления могут не затрагивать отдельные города и страны, в которых отмечаются аномально низкие показатели температуры. Так и в банкинге: стихийно возникающие явления могут отлично дополнять системы, работающие десятилетиями.
Переоценка цифровой сферы
Исследования, которые проводились аналитиками компании Accenture совместно с брокером Altesso, подтвердили корреляцию прибыли банков с внедренными цифровыми технологиями. Более того, с каждым годом наблюдается увеличение отрыва технологических лидеров от банков, которые отстают в цифровой гонке.
Однако лидеры рынка банкинга имеют преимущество перед компаниями, работающими в технологической сфере. Помимо совершенствования моделей ведения бизнеса, они обязаны повысить прибыль при работе на рынке низких процентных ставок.
Система Open banking
Алгоритм Open banking вызывает разговоры в банковской сфере по поводу прав на распространение данных о клиентах банков. В Канаде, Бразилии и Австралии клиенты получат контроль над распространением информации о своей деятельности. В этих условиях банки должны показать, что им не только стоит доверить, но и что они способны создать дополнительную ценность, используя эту информацию для заботы о финансовом положении клиентов.
Использование ИИ-технологий
Банкинг зависит от изобретательных и умных сотрудников, которые способны повысить эффективность работы учреждения в комплексе с современными технологиями.
В этом году в коммерческих структурах повысится отдача от менеджеров по работе с клиентами, применяющих алгоритмы системы непрерывной поддержки принятия клиентами решений. При этом будут использоваться разработки на основе искусственного интеллекта, что позволит сэкономить время работников за счет получения индивидуальных рекомендаций, оценки скоринга и коммерческой аналитики.
Осознанная поддержка современных ценностей
Европейские банки поддерживают инициативы в сфере экологии и призывают клиентов к повышению социальной ответственности, что является одними из основных целей современного бизнеса. Игроки на рынке ценных бумаг все чаще обращают внимание на с «зеленые» фонды и вкладыают средства в акции компаний, занятых в сфере возобновляемой энергетикии. Этот год покажет эффективность данного направления и возможные изменения в банкинге.
Если Вы хотите зарабатывать в условиях динамической ситуации в мире, рекомендуем брокера Altesso.com. Команда профессиональных аналитиков всегда готова помочь как новичкам, так и опытным инвесторам, о чем свидетельствуют многочисленные положительные отзывы клиентов Altesso.
Chestakov
