Туроператоры просят отсрочки по выплатам за аннулированные туры

Ассоциация туроператоров России направила в правительство просьбу утвердить право туроператоров на отсрочку до 2022 года выплат за аннулированные из-за пандемии коронавируса туры и отдельные туристические услуги. В организации считают, что такая мера в сложившихся условиях поможет компаниям избежать банкротства.

Гражданам, которые в результате не получат деньги за ранее оплаченные услуги, АТОР предлагает выдать депозитный сертификат, который подтвердит сохранение средств у туроператора и позволит в будущем выбрать любой тур или услугу из ассортимента на сумму первоначального платежа.

В АТОР сослались на зарубежный опыт. Там указали, что, например, в Германии и Франции власти согласились разрешить туроператорам в течение 18 месяцев рассчитаться с потребителями за аннулированные туры (в случае с Германией и за аннулированные авиабилеты).

«Только перенос сроков туров позволит запустить работу после восстановления туристических направлений», — заявили в АТОР, объяснив, что значительные средства туроператоров были уже перечислены зарубежным компаниям в преддверии летнего сезона. В случае же массовых судебных исков давление на компании увеличится многократно.
Такое предложение ранее озвучивал президент ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко, сообщает издание «Санкт-Петербургские ведомости». Он призывал «неординарно действовать в нестандартной ситуации» и заморозить внесенные туристами деньги. «Если туроператор вернет всем деньги сейчас, он обанкротится. И тогда никто уже ничего не получит», — аргументировал Осауленко свою позицию.

В минувшую пятницу авиакомпания «Победа» сообщила, что вернет деньги за отмененные из-за коронавируса рейсы до 1 июня 2021 года. В лоукостере при этом отметили, что до этой даты невозвращенные деньги можно будет потратить на любые другие билеты авиакомпании.